Центр обслуговування платників: особлива увага наданню сервісної допомоги платникам

За шість місяців 2019 року до Центру обслуговування платників Олександрівської ДПІ Покровсько – Добропільського управління Головного управління ДФС у Донецькій області  звернулося 1642 платника.

Найбільше послуг було надано з видачі картки платника податків та внесення до паспорта громадянина України даних про реєстраційний номер облікової картки, їх отримали 692 платника та відомостей з Державного реєстру фізичних осіб – платників податків про суми/джерела виплачених доходів та утриманих податків - 687.

З початку року 45 підприємців звернулися до Центру обслуговування платників за витягами з реєстру платників єдиного податку, 43 – за проведенням реєстрації книги обліку доходів та книги обліку доходів і витрат. 8 осіб скористалися послугою з видачі підтвердження статусу податкового резидента України, а 26 – стосовно довідки про відсутність заборгованості з платежів до бюджету.

Для забезпечення комфортних умов платникам податків та громадянам постійно надаються консультативні та інформаційні послуги. Створено належні умови щодо заповнення податкових декларацій, звітів, платіжних документів на перерахування податків і зборів до бюджетів. А для індивідуального підходу до кожного платника та ефективної системи обслуговування у Центрі працює модератор, який допомагає платникам у пошуку відповідної інформації на стендах, заповненні документів тощо.

Центр обслуговування платників працює з понеділка по четвер з 9:00 до 18:00, у п’ятницю – 9:00 до 16:45. Обідня перерва – з 13:00 до 13:45.

Олександрівська ДПІ Покровсько-Добропільського управління  ГУ ДФС  у Донецькій області